DỊCH VỤ SỬA CHỮA

Mi 360 Store là một trong những đại lý số 1 tại Việt Nam, chuyên cung cấp các sản phẩm chính hãng từ nhà xiaomi, philips, levoit… từ thiết bị thông minh, đồ gia dụng, thiết bị chăm sóc sức khỏe đến các dịch vụ như sửa chữa, bảo trì, tư vấn kỹ thuật, và hỗ trợ sau bán hàng.

Với có tâm huyết mang đến cho khách hàng những trải nghiệm mua sắm tốt cùng với cung cấp chất lượng dịch vụ tốt. Mi 360 cam kết mang đến sự hài lòng và trân trọng mỗi khách hàng.

 

I. DỊCH VỤ SỬA CHỮA CHUYÊN NGHIỆP UY TÍN

 

 

Chúng tôi cung cấp một loạt các dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp và đa dạng cho các loại sản phẩm và thiết bị khác nhau. Dưới đây là một số dịch vụ sửa chữa chính mà chúng tôi cung cấp:

 

✅ Sửa chữa robot hút bụi tự động, máy hút bụi cầm tay

Chúng tôi sửa chữa các sự cố phần cứng và phần mềm trên robot hút bụi, máy hút bụi như lỗi động cơ, pin nguồn, lỗi phần mềm, và nhiều vấn đề khác.

✅ Sửa chữa quạt, lọc không khí

Chúng tôi đáp ứng các yêu cầu sửa chữa quạt và lọc không khí như cài đặt, khắc phục sự cố lỗi phần mềm, thay thế linh kiện hỏng, và vệ sinh máy.

✅ Sửa chữa các đồ gia dụng thông minh

Chúng tôi hỗ trợ sửa chữa các thiết bị gia dụng thông minh như máy giặt, tủ lạnh, lò vi sóng, nồi cơm điện, nồi hấp, máy xay sinh tố, máy phun sương và nhiều thiết bị khác để đảm bảo chúng hoạt động tốt nhất.

✅ Sửa chữa các thiết bị massage chăm sóc sức khỏe

Chúng tôi hỗ trợ khắc phục lỗi trên các loại máy mát xa hiện nay như máy massage mắt, máy massage cổ, máy massage chân…, thay thế linh kiện để đảm bảo hoạt động bình thường.

✅ Sửa chữa thiết bị điện tử khác

Chúng tôi có khả năng sửa chữa các thiết bị điện tử khác như camera, thiết bị âm thanh, và nhiều loại thiết bị khác.

✅ Bảo trì và tư vấn kỹ thuật

Chúng tôi cung cấp các dịch vụ bảo trì định kỳ và tư vấn kỹ thuật để giúp bạn duy trì sản phẩm trong tình trạng tốt và giải đáp mọi thắc mắc về kỹ thuật.

 

II. QUY TRÌNH XỬ LÝ NHANH CHÓNG

 

 

Để đảm bảo quy trình tiếp nhận sửa chữa được thực hiện một cách trơn tru và chuyên nghiệp, chúng tôi tuân thủ các bước sau:

 

🔷Tiếp nhận yêu cầu sửa chữa

Khách hàng liên hệ với chúng tôi qua hotline 0899.1111.88 hoặc ghé trực tiếp trung tâm để đăng ký yêu cầu sửa chữa. Chúng tôi thu thập thông tin về sản phẩm, mô tả sự cố và thông tin liên hệ của khách hàng.

🔷 Kiểm tra và chẩn đoán sự cố

Chúng tôi tiến hành kiểm tra sản phẩm để xác định nguyên nhân gây ra sự cố. Đối với các sản phẩm phức tạp, chúng tôi có thể thực hiện quá trình chẩn đoán để xác định chính xác sự cố.

🔷 Báo giá và thông báo cho khách hàng

Sau khi chẩn đoán xong, chúng tôi sẽ cung cấp báo giá cho việc sửa chữa cho khách hàng. Chúng tôi thông báo về các linh kiện cần thay thế (nếu có) và chi phí dự kiến cho khách hàng.

🔷 Sửa chữa và thay thế linh kiện

Nếu khách hàng đồng ý với báo giá, chúng tôi tiến hành sửa chữa và thay thế linh kiện hỏng bằng các linh kiện chính hãng.

🔷 Kiểm tra lại và kiểm tra hoạt động

Sau khi hoàn tất quá trình sửa chữa, chúng tôi tiến hành kiểm tra lại sản phẩm để đảm bảo rằng mọi sự cố đã được khắc phục và sản phẩm hoạt động bình thường.

🔷 Vệ sinh và bảo trì (nếu cần)

Trong một số trường hợp, chúng tôi cũng thực hiện việc vệ sinh và bảo trì sản phẩm để duy trì hiệu suất tốt nhất.

🔷 Kiểm tra vận hành trước khi trả lại

Trước khi trả lại sản phẩm cho khách hàng, chúng tôi tiến hành kiểm tra vận hành cuối cùng để đảm bảo rằng sản phẩm đã được sửa chữa hoàn toàn và đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng.

🔷 Trả sản phẩm cho khách hàng

Cuối cùng, chúng tôi sẽ trả lại sản phẩm đã được sửa chữa cho khách hàng. Trước khi trả lại, chúng tôi sẽ hướng dẫn khách hàng về cách sử dụng sản phẩm một cách đúng cách và cung cấp hướng dẫn bảo quản (nếu cần).

 

🎯  Quy trình sửa chữa dịch vụ của chúng tôi luôn đảm bảo chất lượng, đáng tin cậy và nhanh chóng để đáp ứng nhu cầu của khách hàng và đảm bảo sự hài lòng của họ.

 

III. TẠI SAO NÊN CHỌN CHÚNG TÔI?

 

Chúng tôi là trung tâm sửa chữa uy tín và chuyên nghiệp với hơn 05 kinh nghiệm trong lĩnh vực bảo hành sửa chữa. Dưới đây là một số điểm nổi bật giúp chúng tôi trở thành trung tâm sửa chữa uy tín:

 

1. Đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp: Chúng tôi có đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm và trình độ chuyên môn cao. Họ đã được đào tạo đầy đủ và đáp ứng được các tiêu chuẩn sửa chữa cao nhất.
2. Sử dụng linh kiện chính hãng: Chúng tôi cam kết sử dụng các linh kiện chính hãng và đảm bảo sự bền bỉ và đáng tin cậy cho từng dịch vụ sửa chữa.
3. Dịch vụ đa dạng: Chúng tôi cung cấp dịch vụ sửa chữa cho nhiều loại sản phẩm như
4. Tiến độ nhanh chóng: Chúng tôi hiểu rằng thời gian quý giá của khách hàng, do đó đảm bảo thực hiện các dịch vụ sửa chữa một cách nhanh chóng và hiệu quả.
5. Cam kết bảo hành: Chúng tôi tự tin vào chất lượng dịch vụ của mình và cung cấp cam kết bảo hành cho tất cả các dịch vụ sửa chữa.
6. Tư vấn và hỗ trợ khách hàng: Đội ngũ của chúng tôi sẵn sàng tư vấn và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về việc sửa chữa và bảo trì sản phẩm.
7. Giá cả hợp lý: Chúng tôi cam kết cung cấp các dịch vụ sửa chữa với giá cả hợp lý và công bằng, không gây khó chịu cho khách hàng.

 

🎯  Tận tâm và trung thực là hai tiêu chí quan trọng giúp chúng tôi xây dựng lòng tin và uy tín trong lòng khách hàng. Chúng tôi luôn đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu và đảm bảo rằng họ sẽ rời khỏi trung tâm của chúng tôi với sự hài lòng và tin tưởng.